Vantagens dos serviços de terceirização de processos de negócios de saúde
14 de dezembro de 2022O serviço de saúde tornou-se uma das maiores indústrias de terceirização, tanto em termos de renda quanto de trabalho. Os serviços de saúde envolvem instalações médicas, dispositivos médicos, ensaios clínicos, terceirização, telemedicina, turismo restaurador, cobertura médica e equipamentos médicos. O interesse do seguro global na terceirização desenvolveu-se muito nos anos atuais devido ao impulso da indústria para reduzir custos enquanto ainda tem a capacidade de fornecer serviços de saúde de qualidade.
Anteriormente, a indústria restringia sua terceirização à entrada de dados médicos e transcrição médica. No entanto, com a crescente consciência de que a terceirização tem vantagens mais proeminentes para associações de saúde e instalações médicas, muitos estão investigando estruturas de administração de dados de seguro, pesquisa clínica, big data, faturamento médico e TI para manter as informações do paciente protegidas, entre muitos outros.
Conforme indicado por Jonathan Clarke, professor assistente de política e administração de saúde na Penn State University, “a terceirização é algo que devemos considerar, especialmente quando estimula a proficiência e aumenta o acesso a serviços humanos, mas devemos ser cautelosos sobre isso para não colocar em risco o bem-estar tolerante.” Ele também disse que cerca de 90% das instalações médicas nos Estados Unidos estão terceirizando alguns serviços, especialmente serviços de radiologia.
Quatro razões pelas quais o setor de saúde deve contemplar a terceirização de suas operações não restaurativas são:
Erros críticos são evitados: – De acordo com Tom Lowery em seu artigo intitulado 8 maneiras que a terceirização pode ajudar hospitais e pacientes, os centros de cura dos EUA deixam cerca de US$ 125 bilhões na mesa todos os anos como resultado de práticas inadequadas de cobrança médica. Além disso, 80% das despesas hospitalares contêm erros. Um elemento que acrescenta a isso é que alguns hospitais não estão atualizados com as regras e regulamentos de cobrança atualmente em mudança. Com a terceirização, as organizações de saúde podem ter um grupo dedicado de especialistas preparados que se concentram em fins de cobrança.
Custos de treinamento reduzidos: – As organizações de saúde que terceirizam seus procedimentos também não precisam se preocupar em gastar mais dinheiro com treinamento, programação ou treinamento de pessoal, pois o parceiro de terceirização garante que seus representantes sejam totalmente informados sobre as últimas mudanças nos padrões e controles.
Mais oportunidade de se concentrar em oferecer atendimento de qualidade ao paciente:- Com um cúmplice terceirizado que lida com a busca e preparação de funcionários de uma associação de saúde, os profissionais de saúde têm a capacidade de se concentrar nas coisas mais imperativas do negócio – neste caso, dar o melhor atendimento de qualidade aos pacientes. A terceirização ajudará os provedores a diminuir sua carga de trabalho monótona de autoridade e supervisão e permitirá que eles ofereçam um envolvimento positivo no atendimento ao paciente e o melhorem também.
Economize no custo sem comprometer a qualidade do negócio: – A maior vantagem favorável da terceirização é a redução de despesas nas operações de saúde. A terceirização traz grandes economias com sua facilidade de trabalho e estrutura. A terceirização de serviços de saúde pode ajudar as organizações a poupar de 30 a 60% das despesas. Além de lidar com a obtenção e manutenção de pessoal, ter um cúmplice terceirizado também reduz os custos administrativos excessivos, pois a vantagem imediata da terceirização é o aumento financeiro.